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Servicios informaticos

 

Nuestro equipo técnico está especializado en el mantenimiento informático de la pequeña y mediana empresa (PYME). Nos comportamos como un departamento informático adherido a tu empresa

Contarás con una asistencia in situ personalizada, con la que podremos atender con mimo la reparación de los equipos informáticos, el hardware y los problemas de software en general.

Servicio Básico

¿Qué tipo de incidencias solemos atender?

Gestión y traspaso de servidores

Mejoras y sustitución de hardware en equipos existentes

Incidencias de gestión de servidores de correo electrónico

Asistencia en generación de certificados digitales

Apoyo a la conexión remota a oficinas

Atención de brechas de seguridad, virus, etc.

Nota:  La atención remota informática sólo se proporciona a clientes. Si no eres cliente y solicitas una intervención, nos pasamos en persona a conocer el alcance del problema y realizar una valoración

 

Servicio Bonos

La misma calidad de servicio con mayor prioridad y respuesta ágil siempre disponible.

Soporte remoto incluido.

Alta velocidad de respuesta y atención prioritaria.

Desplazamiento incluido

Mantenimiento integral

Ofrecemos un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para las empresas.

Analizamos la red del cliente y personalizamos la oferta en función de:

  • Situación actual de la infraestructura informática.
  • Número de puestos de trabajo.
  • Estado de los equipos informáticos.

Una vez contratada la cuota mensual/anual:

Realizamos Auditoria de la red y equipos del cliente.

Aportamos sugerencias de mejoras tecnológicamente.

Nos preocupamos de que la red y los equipos estén en el mejor estado de rendimiento posible.

Llamadas ilimitadas

Soporte remoto incluido

Creación y gestión de copias de seguridad.

Opciones:

Servicio antivirus

Ofrecemos la protección de todos los dispositivos informáticos de la empresa. Trabajamos con las mejores soluciones antivirus del mercado..

Servicio de copia de seguridad en la nube

Ofrecemos el servicio de copia de seguridad en servidores externos seguros, siempre cumpliendo con la RGPD.

Hablemos de cómo reducir tus costes y mejorar tus sistemas de impresión y digitalización

Pide sin compromiso tu presupuesto o llamanos cuando quieras a:

Gipuzkoa: 943 369 034
Pamplona: 948 384 078
Vitoria: 945 277 273

Contacta con nuestras oficinas en Álava

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